>Alejandra Susacasa es especialista en medicina general y en medicina estética: es, a su vez, cirujana general. Nicolás Lusicic es médico cirujano plástico y experto en medicina capilar. Él es el presidente de Hair Recovery, una institución especializada en recuperación, prevención y mantenimiento capilar, con treinta centros médicos especializados, más de 70.000 pacientes atendidos y más de trescientos millones de pelos trasplantados. Ella es la vicepresidenta de la compañía que fundaron en 1996, después de llevar a la práctica eso que antes parecía una locura, que habían rechazado los consultores y los colegas.

“En un momento, antes de que la conociera a ella, ya me estaba formando en cirugía plástica, estética y reparadora. Me voy seis meses a Brasil. Ahí estoy con una persona que ya era pionera en trasplante de pelo con técnicas nuevas”, relata. El médico con el que trabajó y con el que se formó se llama Carlos Weber. Vislumbró el éxito de una nueva forma de regenerar el pelo en las personas con alopecia. Se formó durante un semestre. Entendió que tenía una idea audaz, un campo fértil, virgen, sin mercado, con todo para ganar y todo para perder. Concentrarse en un centro médico dedicado exclusivamente al trasplante de pelo, para dejar de hacer la cirugía plástica, estética y reparadora.

“En cirugía plástica, Argentina es un país con alta demanda porque la gente quiere verse bien”, dice Nicolás y estima que para esa década del noventa, los implantes mamarios eran los embellecimientos más solicitados en las clínicas. “Pero los hombres no se operaban -compara-. El que era pelado, era pelado. Veía el portarretrato y decía ‘mi abuelo era pelado, mi viejo era pelado, yo voy a ser pelado’. Había una sola palabra: resignación. Los pacientes venían a la clínica a pelear porque no nos creían: ‘quiero saber si ese pelo crece, si se cae, si hay alguna garantía firmada, no quiero quedar como tal porque eso se nota, pelo de muñeco no’. Eran debates, eran discusiones... Este proyecto no resistía el más mínimo análisis de una consultora”.

Arriesgaron. Pero se encontraron con tres barreras. “En primer lugar, un montón de pacientes decepcionados que habían intentado cosas que no funcionaron. Punto número dos: éramos muy jóvenes, teníamos 26 y 27 años. Cuando venían los pacientes, nos decían ‘¿vos me vas a hacer el trasplante? Si vos sos más chica que mi hija. ¿Y ustedes qué experiencia tienen?’. Y punto número tres: había una barrera cultural. Invertir en embellecerse, en verse más lindo, más joven, hace casi 30 años, no era algo que estaba instalado en la sociedad. Entonces los pacientes lo veían como una cosa que tenían que ocultar”.